Talon de Comanda → factura prin e-mail → plata avans/integral → e-mail cu aranjare in pagina → corectarea de catre client (in acest caz se reia punctul anterior → semnarea Bunului de Tipar daca nu mai trebuie modificat → tiparirea invitatiilor → expedierea comenzii → plata restului prin ramburs (daca e cazul)
Va rugam cititi cu atentie acesti termeni si
conditii inainte de a utiliza site-ul
Comanda online
Produsele afisate in site-ul www.graficard.ro se pot afla sau nu in stoc la momentul efectuarii comenzii! in cazul in care la data efectuarii comenzii sunt probleme de stoc veti fi contactat telefonic de o colega pentru a confirma data estimata revenire din stoc.
Odata cu lansarea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Preturi
Ne rezervam dreptul de a modifica sau schimba atat preturi, cat si alte caracteristici ale site-ului in orice moment si fara o notificare prealabila.
Imprimare:
| Imprimare | Tip | O faţă/ buc. | Două feţe/buc. | | Text | negru/color | 0.90 lei | 1,80 lei | | Sigla, fotografii | color | 10 % din pretul imprimarii
| -
|
In cazul comenzilor cu imprimare realizate de firma noastra, invitatiile vor fi livrate asamblate, fara costuri suplimentare. Taxă de urgenţă imprimare +20% din preţ. Preturile includ TVA.
Duratele de execuţie a lucrărilor
| Lucrare | Durata de execuţie în regim normal | Durata de execuţie în regim de urgenţă | | Pregătire macheta | Max. 16 ore lucrătoare, adică 2 zile de la bunul de tipar | 3 ore | | Imprimare alb-negru sau color | max. 32 ore lucrătoare, adică 4 zile de la bunul de tipar | 8 ore lucratoare, adică 1 zi |
Transport: Livrarea comenzilor se face optional: POSTA ROMANA sau prin FAN CURIER. Costurile si duratele de livrare sunt urmatoarele: POSTA ROMANA gratuit, livrari bisaptamanale. FAN CURIER (durate conform termenelor FAN), 20 lei fara TVA.
Executarea comenzii
Nu lansati comanda numai decat dupa ce stabiliti toate detaliile. Astfel veti evita modificari si taxe nedorite.
Dupa lansarea comenzii , veti primi prin mail o proforma centralizand toate datele comenzii, pe baza careia puteti efectua plata in avans.
Numai dupa confirmarea platii se va trece la procesarea textului.
In maxim 2 zile lucratoare de la data comenzii veti primi aranjarea in pagina cu textul si fontul ales, macheta pe care trebuie sa o corectati. (in acest caz veti primi o noua macheta). in cazul in care nu mai trebuie modificat textul se da BUNUL DE TIPAR de catre client in scris. Executarea imprimarii, asamblarea si expediarea dureaza aproximativ 6 zile lucratoare
Suplimentare
Oricand se poate suplimenta, nu exista cantitate minima la suplimentari.
Modificarea/Anularea comenzii
Modificarea comenzii este posibila in cazul in care nu s-a inceput procesarea textului.
In cazul in care doriti anulare sau modificarea comenzii, este responsabilitatea dvs.de a informa in scris sau telefonic SC GRAFICARD SRL despre intentiile dvs.
SC GRAFICARD SRL nu poate anula/modifica comanda dvs. fara a primi in scris cererea de modificare sau anulare.
In eventualitatea modificarii unei comenzi SC GRAFICARD SRL isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune.
In cazul anularii comenzii clientul va pierde avansul achitat prin banca.
Mod de plata
Clientul este obligat ca pe baza proformei primite pe mail sa achite in termen de 5 zile lucratoare un avans de 50% din valoarea comenzii. Pentru a scurta timpul pana la primirea aranjarii in pagina, va rugam sa ne trimiteti pe mail confirmarea platii.
Avansul se plateste prin banca la:
s.c GRAFICARD s.r.l. - Oradea
CUI: RO 11046984
cod IBAN: RO69 BTRL 0050 1202 7523 48XX
Banca Transilvania Oradea
Important: Pe ordinul de plata va rugam sa specificati numarul facturii dumneavoastra primite pe mail.
Restul de plata se va plati ramburs la ridicarea comenzii.
In cazul in care nu s-a primit avansul in max. 5 zile lucratoare pentru comanda lansata va fi considerata nula.
Conditii de imprimare
Cantitati minime/text la comenzile cu imprimare: invitatii de nunta si botez → 30 buc.,
felicitari → 50 buc.
Urgente
In regim de urgenta (daca suma totala este achitata in avans), comanda o veti primi in maxim 3 zile lucratoare de la confirmarea platii si semnarii bunului de tipar. Taxa de urgenta (durata: 1 zi+transport curier rapid) +20% din valoarea totala a comenzii dupa semnarea BT-ului
Conditii de returnare
Produsele personalizate, prin natura lor, nu pot fi returnate.
in cazul anularii comenzii (nelivrate), avansul platit nu se restituie.
Cu dorinta sincera ca toti clientii sa fie multumiti de produsele si serviciile noastre in cazul comenzilor fara imprimare oferim posibilitatea ca in termen de 5 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, sa va returnam banii inapoi pentru produsele comandate. O conditie esentiala in returnarea marfii este ca aceasta sa fie in stare perfecta, exact cum am expediat-o noi: fara lipsuri si defecte. in caz contrar suma de plata nu va fi returnata de s.c. GRAFICARD s.r.l.
Livrare
Livrarea comenzii se face la adresa mentionata in talonul de comanda.
Livrarea prin Posta Romana este GRATUITA.
Livrarea prin Fan Curier costa 20 lei fara TVA si este suportat de client.
In cazul in care clientul opteaza pentru un curierat rapid, taxele aferente vor fi suportate de catre client la primirea coletului. |
